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CAPACITACION IN COMPANY: Curso de atención al cliente:
El intangible valor empresarial de “la percepción” de los terceros"

Servicio y atención al clienteLa ventanilla de atención que desde el comienzo proyecta la imagen de su empresa a sus clientes, proveedores, contribuyentes, pacientes, alumnos, reclamantes y todo el público que se acerca. El respeto y el buen trato a la gente como “pasaporte” para la buena relación entre la organización y la comunidad. Todos se predisponen mal cuando de la ventanilla hay “mala onda” y carencia de la comprensión del problema del “cliente”.

Objetivos de Aprendizaje:

Programa sintético (Sugerencias básicas de contenidos*):

* : Esta presentación es adaptable, y flexible a las necesidades de la organización, empresa, ONG, sucursal, departamento, etc.
Si Ud. siente el interés, coordinamos con su organización (pública o privada) y construimos el seminario juntos.

Enfoque de Trabajo:

¿Cómo funciona este programa?

 De manera:

Beneficios de la capacitación en Po.D.E.R

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